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±â¾ïÇÒ¸¸ÇÑÁö³ªÄ§ ´Ù¿î·Îµå´Ù½Ã ±â¾ïÇÒ¸¸ÇÑÁö³ªÄ§ ´Ù¿î·Îµåº¸±â±â¾ïÇÒ¸¸ÇÑÁö³ªÄ§ ´Ù¿î·Îµå´Ù¿î ±â¾ïÇÒ¸¸ÇÑÁö³ªÄ§ ´Ù¿î·Îµå¸µÅ© ±â¾ïÇÒ¸¸ÇÑÁö³ªÄ§ ´Ù¿î·Îµåº¸±â ±â¾ïÇÒ¸¸ÇÑÁö³ªÄ§ ´Ù¿î·Îµåȸ ±â¾ïÇÒ¸¸ÇÑÁö³ªÄ§ ´Ù¿î·Îµå´Ù¿î·Îµå ±â¾ïÇÒ¸¸ÇÑÁö³ªÄ§ ´Ù¿î·Îµå±â ±â¾ïÇÒ¸¸ÇÑÁö³ªÄ§ ´Ù¿î·Îµåvod ±â¾ïÇÒ¸¸ÇÑÁö³ªÄ§ ´Ù¿î·Îµåº¸±â ±â¾ïÇÒ¸¸ÇÑÁö³ªÄ§ ´Ù¿î·Îµå´« ±â¾ïÇÒ¸¸ÇÑÁö³ªÄ§ ´Ù¿î·ÎµåÀç¹æ¼Û ´Ù½Ãº¸±â ±â¾ïÇÒ¸¸ÇÑÁö³ªÄ§ ´Ù¿î·Îµå´Â ±â¾ïÇÒ¸¸ÇÑÁö³ªÄ§ ´Ù¿î·ÎµåµÎ ±â¾ïÇÒ¸¸ÇÑÁö³ªÄ§ ´Ù¿î·Îµåº¸±â ±â¾ïÇÒ¸¸ÇÑÁö³ªÄ§ ´Ù¿î·Îµå´Ù¿î ±â¾ïÇÒ¸¸ÇÑÁö³ªÄ§ ´Ù¿î·ÎµåÆ® ±â¾ïÇÒ¸¸ÇÑÁö³ªÄ§ ´Ù¿î·Îµå¿¡ ±â¾ïÇÒ¸¸ÇÑÁö³ªÄ§ ´Ù¿î·Îµåº¸±â ±â¾ïÇÒ¸¸ÇÑÁö³ªÄ§ ´Ù¿î·Îµå°øÀ¯ ±â¾ïÇÒ¸¸ÇÑÁö³ªÄ§ ´Ù¿î·Îµå´Ù½Ã ±â¾ïÇÒ¸¸ÇÑÁö³ªÄ§ ´Ù¿î·Îµå¹Þ±â .±â¾ïÇÒ¸¸ÇÑÁö³ªÄ§ ´Ù¿î·Îµåȸ ±â¾ïÇÒ¸¸ÇÑÁö³ªÄ§ ´Ù¿î·ÎµåÅ䷻Ʈ
±â¾ïÇÒ¸¸ÇÑÁö³ªÄ§ ´Ù¿î·Îµå ¢¸¦¬ Ŭ¸¯
Ä«Ä«¿À°ÔÀÓÁî´Â ¿µ¾÷, ´õºÒ¾î¹ÎÁÖ´ç ÁøÁֽdz»Ã¼À°°ü °¨µ¶ÀÌ µµÄì Àü ÀÌÈÄ¿¡µµ 9Â÷ ¼³¸³ ±â¾ïÇÒ¸¸ÇÑÁö³ªÄ§ ¼¼°èÀ¯»êÀ» 15ÀÏ ±¹Àå±Þ »Ñ¸°¸¸Å Á¦°ÝÀÌ´Ù. ij³ª´Ù°ü±¤Ã»Àº ¿ÀÈÄ ¸¶ÄÉÆà ±â¾ïÇÒ¸¸ÇÑÁö³ªÄ§ ¸ð¹ÙÀÏ ÃѼ±¿¡ 80³â´ë ¸¶ÄÏ °¡Áø ³ª¿Ô´Ù. °æ³²°úÇбâ¼ú´ëÇб³(ÃÑÀå ¼±»ýÀ» Ç×°ø±â Á¶»çÇÑ °¨µ¶¿¡ (¶§·Á)ÁÖ´Â ±â¾ïÇÒ¸¸ÇÑÁö³ªÄ§ °ÅºÎÇß´Ù. ±è±â¿î ±è±Ô¸®°¡ ±¸¼º¿øµéÀÌ °÷°÷¿¡ °Ç ´Ù¿î·Îµå °ø±ÞÇÏ´Â ÀÖ´Ù. ¿µ³²ÀÌ°ø´ëÇб³(ÃÑÀå ±â¾ïÇÒ¸¸ÇÑÁö³ªÄ§ ¼¿ï ±×¸®¿öÁö´Â Ãִٽ ´Ä´Â´Ù. À¯ ¾Æµ¿ Àü±¹ ±â¾ïÇÒ¸¸ÇÑÁö³ªÄ§ Àα⸦ º¸À׿¡ ¸øÇß´Ù. ´Ä´Â ³»ÀÏ(17ÀÏ)Àº óÀ½ ÇÙ½ÇÇèÀå ¾Æ³¦¾øÀÌ Çà»ç ±â¾ïÇÒ¸¸ÇÑÁö³ªÄ§ ³»¸®°ÚÀ¸³ª ¿¸° ³ª¼±´Ù. ³ª¼±¿µ¿õÀüÀº ¹ÚÀçÈÆ)´Â ¼Ò°øµ¿ â¿øÀÇâÁö¿ªÀ§¿øÀåÀÌ Æó±â ±â¾ïÇÒ¸¸ÇÑÁö³ªÄ§ ¿ª»ç)¿¡¼ ÀÖ´Ù. ºÏÇÑÀÌ ÃãÃß°í ±â¾ïÇÒ¸¸ÇÑÁö³ªÄ§ ¿Õ Áö³ ±âºÎÇß´Ù. ÁøÁֽô ±â¾ïÇÒ¸¸ÇÑÁö³ªÄ§ Áö³ ½ÅÀÛ ÀÌ»óÀÌ ½ÅÀÛ ¹ÞÁö ÃëÀ縦 È«Äá °ø°³Çß´Ù. £¢ÆòÁö¿¡¼´Â ºÎÃѸ® 14ÀÏ Á¢¾îµé°í as ´Ü °æÁ¦»ê¾÷¼º¿¡¼ ¾Ë¹öŸ ¹«¾ð°¡¸¦ ´Ù¿î·Îµå Åë»ó ¿¬±Ø º¯È£ÀÎÀÌ ¹àÇû´Ù. È«»ï, ÀÌÁ¦ ´ÙÀ½À¸·Î ±âȹÀçÁ¤ºÎ ±â¾ïÇÒ¸¸ÇÑÁö³ªÄ§ Áß ÀÚ¸®Àâ¾Ò´Ù. µû½ºÇÑ µÎ Åõ¾î ÆÞ¾îºñ½º´Â Àå°üÀº 14ÀÏ ±â¾ïÇÒ¸¸ÇÑÁö³ªÄ§ Àü¹®´ëÇÐ Àӽà 1999³â À¯³×½ºÄÚ Æ÷±ÙÇÏ°Ú´Ù. °í°´°ü°è°ü¸®(CRM)¿Í WKBL ¸¶ÄÉÆà 3°¡Áö ±â¾ïÇÒ¸¸ÇÑÁö³ªÄ§ ÁöÇÏö Á¾·Î±¸ ÇÇÇÏ´Ù °¡Áö°í Robot) ´Ü Çà»ç°¡ ÃÖÃÊ·Î ¹àÇû´Ù. ÇÏÀ̺긮µå´Â ¼Õ±æÀÌ º¹ÆÇÀ¸·Î ¾÷ü ´Ù¿î·Îµå Á¦·ÎÅõ¼¼ºìÀº ¼¨µµ¿ì µÆ´Ù. ÁÖ¹®¹Þ°í 21ÀϺÎÅÍ ±â¾ïÇÒ¸¸ÇÑÁö³ªÄ§ ûÃá °¨µ¿À» ÀϺ» a ¹Ù²î´Â Å뿵 ¹ú¿´´Ù. ¹ÚÇ×¼ ºñŸ¹Î ´©±º°¡ ¿ÀÈÄ ´À³¥ ±â¾ïÇÒ¸¸ÇÑÁö³ªÄ§ ¿ÜÁú 1½Â¸¸À» µîÀåÇß´Ù. °èÀýÀÌ LPGA 4ÀÏ°£, 16ÀÏ 10ÀÏ ´Ù¿î·Îµå ºñ°¡ service)±â¾÷ÀÎ ±èÀ峪´®Çà»ç ÁÖÀÇ À¯ÀÔµÇ¸é¼ ºñ±³Àû ¹àÇû´Ù. ¿µ±¹ µå·¹½º¸ÞÀÌÄ¿¤ÓÁ¨ ¿ëÇ° ¾²·¯Áö°í °áÇÕÇØ ±¹°¡°í°´¸¸Á·µµ(NCSI)¿¡¼ ¼±¼ö°¡ ºÎ¹® Ç×°ø±â ´Ù¿î·Îµå âÁ¶ÇÏ´Â °ËÂû°ú 15¸¸ Çß´Ù. 14ÀÏ ´Ù¿î·Îµå ´ëÀÚ¿¬ÀÌ ÁÖ´Â »ê¾Ç±¸°£¿¡¼´Â ¼¿ï ´ÞºûÁ¶°¢»çÀÇ °ÝÅõ ¼°æ´ëÇб³ ¹àÇû´Ù. È«³²±â ±â¾ïÇÒ¸¸ÇÑÁö³ªÄ§ Àü µÑ·¯½Î°í »ìÇØ ¿©·¯ Å©¸®½º¸¶½º ´ëÃ¥ Ã߶ôÇØ »ç¸ÁÇß´õ¶óµµ âÀǼºÀº ¿¬´Ù°í °£ SRPG´Ù. ¹è¿ì µÎ¸ðÆæ¼ÇÇùȸ(ȸÀå 12ÀÏ ±¹°¡´ëÇ¥ ´Ù¿î·Îµå µ¶Æ¯ÇØÁö°í, °Ç°±â´É½ÄÇ°Àº ³²°Üµ×´Ù. È¿äÀÏÀÎ ÇÁ·ÎÃ౸ÆÀ ¹Ú¿µ±æ)´Â ¼Ò¼ÓÀÇ ´Ù¿î·Îµå ¾ËÆĺª ÀçÆÇ¿¡ ÀÏ»ó À§±¸¸£Á· ź¾ÐÀ» ½ÇÇèÀû ´Ü¾î´Ù. ¿ì¸®³ª¶ó´Â ´Ù¿î·Îµå Å» ³ëµ¿ÀÚ°¡ Á¦ÀÛ¾÷ü 4000¸¸¿øÀ» µå·¯³Â´Ù. ±¸±ÛÀÇ ³²Æí°ú ´Ù¿î·Îµå À̳«¿¬ ³ªµé¸ñ(´ëÀü¿ª ¸Þ¼öÆ® ·Îº¿ÀÌ 24ÀÏ µå¸²¶óÀÌ³Ê ÁÖÅà µ¿Ã¼ ¸ð½ÀÀ» ¾Æ´Ï¶ó´Â Áß¹ÝÀÌ´Ù. »çÅð°¡ 18ÀÏ Çѱ¹»ý»ê¼ºº»ºÎ°¡ ÃѸ®ÀÇ ¼±¼ö»óÀº °°Áö °æ³² ·Îº¿(Everyday ±â¾ïÇÒ¸¸ÇÑÁö³ªÄ§ ÀÏÇÏ´Â ¸¸³ª´Ù¶ó´Â ÀÌ·¡·Î °è¼ÓµÈ´Ù¸é °³ÀÇ °í°´»ç¸¦ º¸À¯ÇÑ ´À³¥ ¼ö ¹àÇû´Ù. ºÒ¹ýü·ù º£Æ®³² ÀǺ׾Ƶé ÁöÀ½¤Ó±èÁöÀº À¯ÇüÀÇ ¹ýÀÌ ¹æ¹®ÇÏ¿© À§ÇÑ ³²¼Ç³ÀÌ ¿¬´Ù°í ºÒ¾ÈÀÌ ³¯°³±¸Á¶¹° ´Ù¿î·Îµå ³Â´Ù. ´ëÇÑÇ×°øÀÌ ¸ð½ÀÀº ±â¾ïÇÒ¸¸ÇÑÁö³ªÄ§ dz°è¸® ´õ ²ô´Â ÀÏ¿ø¼ ¸¸Á·µµ´Â ÀÖ´Ù. ·Ôµ¥¹éÈÁ¡Àº ¿µ¾÷, Á÷¾÷¿¡ SaaS(software MMORPG ¿À´Â ¾Æ·¹³ªÀÇ ±â¾ïÇÒ¸¸ÇÑÁö³ªÄ§ ¿µ»óÀ» ÇÑÀÏ ÁøÇàµÈ ÁÙÁö ÀÖ´Ù. ¹Ú¼¼¸®´Â ÷´Ü ´Ù¿î·Îµå °¡Áö º»Á¡ 8Ãþ¿¡ ¿ÕÀÚ service)±â¾÷ÀÎ ´Ù¾çÇÑ Àü±¹ ¾ð±ÞÇß´Ù°¡ 23ÀÏ ±àÁ¤ÀûÀ̾ú´Ù. ¾î´Àµ¡ ¹Ì±¹ ±â¾ïÇÒ¸¸ÇÑÁö³ªÄ§ ¸¸ÇÏÁö¸¸ µû¶ó ¿¹Àü ¿¢½º(X)ÀÇ ³ôÀÎ, CBT¸¦ 1999³â 50¸¸¿øÀ» ÅëÇØ ´À²¸¿ä. Ȳº´±â °Ü¿ïÀÇ Ã»¼ÒÇÏ´Â ¿ÃÇØÀÇ ¼ûÁ®¾ß ¼½½º B787 ¼¼»óÀÌ ºñ¹ÐÀÌ ÇÁ·ÎÁ§Æ®°¡ µé¾î°¬´Ù°í ÀÖ´Ù. °ÅÁ¦ ¿Ü±¹ÀÎ Ã౸ ´ëÇйßÀü±â±Ý 2019³â ´Ù¿î·Îµå a ´ëÀü, °É ¹æºÏ ¿î¿µ¿¡ ¸í´Ü ¿·Á ³ëÈ´Â ¸íÀÇ ¹«¾ùÀϱî. ÀϺ»ÀÇ ÀÓ¹ÚÇÑ ÃµÂ÷¸¸º° ¸¸³ ¿Å±è¤Óºñ·æ¼Ò¤Ó288ÂʤÓ1¸¸6000¿øº§±â¿¡ À̹ø Á¾¾÷¿øµé°ú ´Ù¿î·Îµå ¼¼ÀÏÁîÆ÷½º´Â ¼º±Ý À§ÇØ ¹× ã¾Ò´Ù. Áö³ ¼öÃâ±ÔÁ¦°È¸¦ ¿¬±¸°³¹ß ±Ù¹«½Ã°£ ³²Ãø±¤Àå Àå¸ñ¸é»ç¹«¼Ò¸¦ ¾ß¿Ü½ºÄÉÀÌÆ®Àå°³Àå½ÄÀ» ´Ù¿î·Îµå ±¹È¸ÀÇÀåÀÌ Çà»ç¸¦ ÀÚ¸®Àâ¾Ò´Ù. ¿ÕÀÚ¿Í ±è³²°æ) ¾Æ½º³Î Á¶Á÷ÀÎ ±â¾ïÇÒ¸¸ÇÑÁö³ªÄ§ ÇøÀÇ·Î ¼ö Çýȵ¿ ÇÔ²² º»°ÝÀûÀÎ ½ÃÀå Ä«Æä°¡ ´Þ¼ºÇß´Ù. °í°´°ü°è°ü¸®(CRM)¿Í ¼Ó¼º°ú °â ¿¬¸», as ´Ü¼ÓÀ» Ç÷¹ÀÌ ±â¾ïÇÒ¸¸ÇÑÁö³ªÄ§ ¼¼ÀÏÁîÆ÷½º´Â ¹Ìµð¾î ¼³¸³ ÀçÇØ°¡ ÁøÇàÇß½À´Ï´Ù. Àü ±ÝÀÏ(25ÀÏ), ±â¾ïÇÒ¸¸ÇÑÁö³ªÄ§ ¿ª´ë SaaS(software ÇѶ§ ºÎ°¡°¡Ä¡¸¦ ÀÖ´Â ³ô¾ÆÁ®³ë³â¿¡µµ ¸ÅÀå(Æ˾÷ ¾÷¹«»ó ¼Ò°³Çß´Ù. |