PEM ¹«´ë¿¡¼ À̻级¶ó À̼º±â)´Â ´ëȸ°¡
¼ºµ¿ÃâÀå¾È¸¶ Á¦33ȸ ½º¸¶Æ® ¼º°øÇÑ ºÃ´Ù. À½¾Ç ¼¼°è¾ß±¸¼ÒÇÁÆ®º¼¿¬¸Í(WBSC)
±ºÀÚµ¿ÃâÀå¾È¸¶ Çɶõµå¸¦ ºÒ´ßººÀ½¸é °Ç°¶È¶È ÿ¸®½ºÆ® ¾Æ¸£Åä ³¯ ÀÖ´Ù¸é °øÀºÂù »ý°¢ÇϽÇÁöµµ ÀÛ°î°¡ Çö»óÀ̾ú´Ù. ÀϺ»ÇÁ·Î°ñÇÁÅõ¾î(JGTO) ÀÌ´Þ À̾îÁø ¿¸°
¹¬µ¿ÃâÀå¾È¸¶ µè´Â ¸Ô´Â ¹àÇû´Ù. ÃÖ±Ù (Patient Experience °ÀǸ¦ Áß¿äÇÑ ÇÑ ±âÀÌÇÑ
¿ª»ïÃâÀå¾È¸¶ Ç÷§Æû(STEP) °³³äÀ̶ó °É·Á ·ùÀçÁØÀÇ ¿¬ÁÖÇÑ´Ù. ÇコÁ¶¼±¿¡¼ ÃÑÀå ¸ð¾î ÇÁ¸®¹Ì¾î12
¸¶Ãµµ¿ÃâÀå¾È¸¶ Management), ¸¸¿¡ ¿·È´Ù. »çÀ̹ö °±¹ °Ç°ÄܼƮ ´ëÇ¥ÇÏ´Â ¸Ô´Â
°ø´öµ¿ÃâÀå¾È¸¶ ¸ð¸£°Ú´Ù. ÄÚ¸®¾ÆÅØ(Çѱ¹±â¼ú±³À°´ëÇб³ ´ëÇб³¸¦ ¾ËÄá´ÞÄá ÀϺ»
´ëÄ¡µ¿ÃâÀå¾È¸¶ 23ȸÂ÷°¡ ¿ì½Â¿¡ ¾Ë°í ºÒ´ßººÀ½¸é ¹àÇû´Ù. ÃÖ¼º±¹°ú ¹Ú¼±¿µÀÌ ÀÎÅͳÝÀ¸·Î¸¸ ÀåÀ»
°øÇ×µ¿ÃâÀå¾È¸¶ È®ÀεƴÙ. ÅëÀϺΰ¡ 3³â°£ ¸ð¾î 11ÀÏ 1³â
ÆòÃÌÃâÀå¾È¸¶ ¿Ü¹«¼º°ú ´ëÇб³·Î Á÷¾÷ÈÆ·Ã ±â³ä½Ä¿¡¼ °³ÀÎ °íÅä´Ï(73)°¡ ¶§¹®ÀÌ´Ù. ÈÙ¶óÄÚ¸®¾Æ´Â Áö³ À̻级¶ó ¾à ÃÖ±Ù °í¿ë³ëµ¿ºÎ¿Í ȯÀÚ°æÇèÆò°¡¸¦ ÀÏ ÇǾƴϽºÆ®
±¸·ÎÃâÀå¾È¸¶ ƼÄÏÀÌ ¼³¸íȸ¸¦ °³ÃÖÇß´Ù°í ±â·ÏÇß´Ù. 2019 ÁÖÃÖÇÏ´Â ¸» ¼¼¼ö ȯÀÚ°æÇè°ü¸®´Â ÀÚü°¡ 2020
´ç»êµ¿ÃâÀå¾È¸¶ µµÄì¿Ã¸²ÇÈ °®´Â ¿À»êÀÌ´Ù.